ITSS认证分为四个级别，从四级到一级，级别越高，认证要求越严格，所需费用也相应增加。影响费用的因素主要包括：

评估费：由ITSS指定的评估机构收取，用于评估企业的信息技术服务水平是否达到认证标准。这部分费用通常在3~4万元之间。

咨询费：由提供咨询服务的公司收取，用于帮助企业准备认证材料、优化服务流程等。咨询费用的具体数额会根据服务的复杂性和专业程度而有所不同。

运维过程管理工具成本：企业在准备认证过程中，可能需要购买或升级运维过程管理工具，以满足认证要求。这部分费用差异较大，范围在5~30万元之间，主要取决于所需工具的复杂性和功能。

培训费：包括ITSS项目经理和ITSS工程师的培训费用，由培训机构收取。具体费用视培训机构的标准而定，用于提升企业员工对ITSS标准的理解和应用能力。