认证服务
ISO20000认证难点有哪些?
2023年03月27日

流程整合要求高‌:需将IT服务管理流程(如事件管理、变更管理)与ISO 20000标准深度结合‌; ‌

文件体系复杂‌:需编制管理手册、程序文件、三级文件及运行记录(如《服务级别协议》《服务报告》)‌; ‌

全员参与度要求‌:员工需通过培训并执行体系要求,降低操作偏差风险‌。

关于华仁世纪
华仁世纪是一家综合性检验、检测、认证及品质保障服务机构。拥有九家分公司,在全国范围内为客户提供本地上门服务。专注为企业提供认证服务、检验检测服务、绿色可持续认证、实验室服务、环境风险评估和培训等相应的管理法规咨询和技术支持。
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